* 加盟店的相关服务内容以当地标准实行

一、钻石饰品服务
1、7天无理由退货
购六六福钻石饰品，7天内未经佩戴、饰品完好、持有效购物凭证可享受无理由退货。（裸钻定制、刻字、扩缩圈产品不享受此项服务，刷卡的客户需扣除2%手续费。）

2、终身免费换款
购六六福钻石饰品，持有效购物凭证，均可在六六福任何一家直营店终身免费调换同类饰品，只需超出原购价20%，标签中有注明精工款的饰品换款需加收10%手续费。（缩圈多出的金归还顾客，不可折现、抵现，如需调换需将金返还；如丢失，则按当日金价扣回。）
注：单件钻石饰品换新款数量不超过两件。体验价饰品不能调换推广价饰品。克拉钻不享受此项服务。

3、80%保值回购
购买5000元以上钻饰品，自购买日起一年内未经调换，持有效购物凭证可享受原购价80%保值回购（克拉钻、精工款产品不享受此项服务。）

温馨提示：为保障个人权益，退货、保值回购服务均需凭货品签收人身份证原件，票据、证书、标签，经核对无误后方可办理。

4、裸钻订制
您只须预付原价10%的订金，就可以享受为您量身订做的服务，钻饰上可铭刻真爱的词语或结婚纪念日等，我们承诺在一个月或更短的时间内送至您的手中。

5、刻字服务
购六六福饰品，可享受现场免费刻字服务，我们为您将姓名、简短的爱语镌刻在首饰上，让六六福钻石铭记你们的誓言。

6、改款服务
购六六福钻石饰品8000元以上者，可享受非本店钻石饰品改款服务，镶嵌加工费、损耗只按成本收取。

首次购买六六福钻石吊坠饰品，即可获赠18K金或钯金项链一条。如再次调换非吊坠类饰品需将项链返还。项链丢失，按最低价扣除500元。

二、贵金属服务
1、在本店购买饰品以旧换新，千足金每克收取8元工费；Pt999铂金每克收取30元工费；千足钯每克收取20元工费，按各分店市场行情收取损耗。

2、在本店购18K金饰品，您只需支付原价15%的折旧费，可在全国任何一家六六福直营店调换同类饰品或钻饰品。

3、在本店购饰品，可终身享受免费维修、清洗等保养服务。

4、非本公司购买的黄金、铂金、K金等饰品，可按当日市场行情折价后兑换六六福所有饰品，也可回收。非本店首饰添加工费兑换，不享受本店正常工费优惠。  

三、退换服务
1、凡购买本店黄、铂、钯金如挑选款式不当；购物10日内（18K金3日内），没有佩戴、票据齐全且非人为损坏的情况下，可免费调换同类饰品，以小换大。

2、在本店购买黄金、铂金、钯金、18K金含量不足或印记不符，在饰品完好无损，票据、证书、标签齐全的情况下，7天内随意退货。

3、18K金饰品为意大利原厂设计，机制工艺，在佩戴过程中如出现结构变形、断裂、拉长，由于工艺原因无法恢复原样，公司尽量给予免费维修，恕不能退货。
4、翡翠类产品（含翡翠镶嵌）一经售出，恕不退换货。

 

四、钻石保养
1、钻石的亲油性强，所以应避免戴着钻饰涂抹化妆品、下厨房、游泳，洗浴时也应摘下钻饰。

2、钻石是世界上最硬的天然物质，很容易互相摩擦而刮花，无论佩戴还是保存，都应避免钻石之间互相碰撞。

3、定期清洗，由于钻石容易吸收油脂，为了保持钻石原有的光芒，常戴的钻石最好每星期定期清洗一次，六六福可以提供终身免费检查和清洗服务。

4、如自行清洗钻饰，可以把钻石放在盛有稀释的皂液容器中，用软毛刷轻擦钻石及托位，然后用清水冲洗再以软布吸走水分，擦拭干净即可。同时不要忘记清洗前用盆盛好或塞紧洗手盆才擦洗，以防钻石掉进水渠里。

五、贵金属保养
1、做家务、洗澡、睡觉或干粗重的工作时，不宜佩戴贵重首饰。

2、贵金属要避免接触化妆品、香水、醋、果汁、以及含铅、汞等元素的化学品。

3、夏天佩戴贵金属饰品最好每周清水清洗，以免受到人体汗液的侵蚀。勿戴贵金属饰品游泳，泳池中或海水中含有很多化学物质会让饰品表面出现化学反应而失去光泽。

4、避免多件贵金属饰品在一起收藏或佩戴，以免互相摩擦，玷染对方颜色，破坏美观。

5、工艺复杂的贵金属饰品，一旦损坏，修理困难且难以恢复原样，所以千万不能拉、折，洗澡、睡觉时避免佩戴。

六、翡翠保养
1、翡翠越戴越美，经常佩戴翡翠就是对翡翠的最好保养。日常保养，只需用清水清洗，去掉尘垢，再用干净柔软的布擦干即可。佩戴翡翠挂件，要注意检查红绳、项链是否结实，发现坏了要及时更换。

2、翡翠具有很强的韧性，但不意味着不怕摔打。在佩戴翡翠首饰时，尽量避免使它从高处坠落或撞击硬物，尤其是有少量裂纹的翡翠首饰，否则很容易破裂或损伤。

3、保持翡翠首饰的清洁。若长期使它接触油污，油污容易沾在翡翠首饰表面，严重时污浊的油垢会沿翡翠首饰的裂纹浸入填充在内，很不雅观，因此要经常在中性洗涤剂中用软布清洗，擦干后再用绸布擦亮。另外，翡翠首饰不能与酸、碱和有机溶剂接触。这些化学剂都会对翡翠首饰表面产生腐蚀作用。

4、佩戴和收藏翡翠饰品时，要避免与其他宝石、钻石类首饰直接接触，以免产生损伤。对于镶嵌类翡翠饰品，最好定期到珠宝店清洗和检查，防止金属爪托松弛，翡翠脱落。收藏时，用纯净的温水洗净后，再用软布单独包裹存放。

七、珍珠宝石保养
1、为避免影响珍珠和宝石的光泽及颜色，应避免让其接触酸性物质及化学品，如香水、肥皂、定型水、漂白水、热水或海水等。

2、不要戴着珍珠和宝石下厨房，蒸汽和油烟会透过珍珠表面的微小气孔渗入珍珠内，使之变黄。小小的碰撞都有可能导致宝石损坏。

3、尽量避免放在阳光下直接曝晒，或置于太干燥的地方，以免影响其本身光泽。

4、需要珍珠、宝石首饰单独存放，最好用绒布小袋包裹，以免其它首饰刮伤表皮。不要长期将珠链挂起，以免丝线变形。

八、贵金属的分别及成份
1、黄金：分为足金和千足金首饰，足金是黄金含量不低于千分之99的金饰品，饰品通常刻“足金”等字印。千足金是指黄金含量不低于千分之999的金饰品，饰品通常刻有“999金”或“千足金”等字印。

2、足铂金：指铂金含量不低于千分之990的铂金饰品，饰品通常刻有PT990等字印。市面常见的还有PT900、PT950等。

3、18K金：指黄金含量占75%的黄金饰品，其余的25%为其它贵金属，饰品色泽呈金黄色和白色两种，通常刻有Au750或G18K等字印，因其坚硬度高，色彩多变的优点在饰品设计中广泛使用。

4、钯金：颜色呈银白色，外观与铂金相似。钯金首饰通常刻有PD990、PD950印记。

九、VIP会员权益
1、凭手机会员号或VIP卡号可在中国任何一家六六福专卖店/商场专柜购买正价钻石、K金饰品可享受9.5折优惠；黄、铂、钯金5元优惠。
2、免费终身维修、清洗、翻新、保养，免费激光刻字。
3、每年生日当天可凭身份证、手机会员号或VIP卡号到专柜领取精美生日礼品一份。
4、享受会员生日、结婚纪念日当日购物双倍积分的尊贵礼遇。
5、加入俱乐部后3个月内结婚，可专享六六福赠送的鲜花由客服专员送到贵客婚礼上。
6、可购买仅供会员销售的特价款饰品。
7、可不定期获赠会员专刊、时尚画册、精美礼品。
8、优先获得优惠活动信息及新品信息。
9、俱乐部针对会员不断推出各种精彩的优惠。
10、可参加俱乐部组织的各项沙龙活动或公益性活动。

十、会员申请
1、成为 VIP 会员的条件
1.1、在六六福中国大陆任意专卖店/商场专柜两年内消费任意饰品的总额满2000分时，就可自动成为会员。
1.2、关于累积金额的规定。
      （1）消费金额累积以实付金额为准。
      （2）首次消费未满2000分时，电脑会自动累积，当累积金额到达2000分时自动升级为会员。

2、会员办理
2.1、为确保会员权益，客户需正确填写个人信息提交给专卖店/专柜工作人员。
2.2、入会资料和信息进行审核确认后，申请人就成为会员，会员号为您所登记的手机号码VIP卡卡号，下次购买时只需凭手机号就可参加会员优惠。

十一、积分细则
1、积分累积
1.1、顾客在六六福中国大陆任意专卖店/商场专柜购买钻石、18K金饰品1元积1分；购买黄、铂、钯金饰品5元积1分。
2.1、手机会员号仅限本人使用，积分累积越多获得礼品价值的产品就越高。
2、积分兑换
1、可以使用积分兑换相应礼品，您可以随时在六六福官方网站www.66fu.com了解缤纷礼品及兑换详情。
2、凭手机会员号（或VIP卡号）及身份证亲临六六福中国大陆任意专卖店/商场专柜进行兑换。
3、积分来自本人的手机会员号、VIP卡号，不同手机会员号、VIP卡号之间的积分不可合并； 换领礼品，必须达到足够的积分才可兑换，积分在会员资格有效期内有效。
4、兑换后扣除相应积分。礼品一经领取后，不可退换其他礼品，扣除积分不退回。所有积分不得兑换现金，抵扣现金。

十二、礼品领取
1、凭本人手机会员号（或VIP卡号）及有效身份证件原件到指定专卖店商场专柜领取。
2、若非本会员领取，需出示持有人有效身份证件及领取人有证件方可领取。

3、其它说明
3.1、积分兑换礼品目录定期更新，更新周期约为1年，请关注专卖店/商场专柜陈列的相关宣传品或登陆我司网站www.66fu.com查询，目录更新后，兑换以新目录为准。
3.2、部份兑换礼品数量有限，兑完为止；兑换礼品以实物为准，公司有权更换等值积分礼品不再另行通知，以店内礼品为准。
3.2、礼品售后服务由相应的品牌商负责，本公司不提供任何相关技术服务。

十三、会员资料查询和变更
1、电话查询
可拨打当地专柜电话进行积分查询
2、专柜查询、变更
可亲临六六福专柜进行积分查询和资料变更。会员资料变更需出示会员有效证件原件，经专柜工作人员核对确认后方可进行修改。
3、变更范围
除“通讯地址”、“联系方式”可以变更外，其它资料不可以变更。
4、会员资格有效期：
凡会员客户两年内未在六六福专卖店/商场专柜消费的，将视同客户自动放弃会员资格，同时原会员享有的权益将自动作废。

 十四、注意事项
1、会员凭手机会员号、VIP卡号享受会员优惠的同时，不再享受其它任何形式的折扣优惠。
2、会员不得使用会员积分获取不正当利益，如本公司发现，将直接取消其会员资格及所有相应积分。
本章程条款修改及终止：
六六福保留对本章程条款的最终解释权，并有权根据需要增删、修订本章程的条款直至取消会员制度。